За что следует любить Apple, так это за безоговорочную способность признавать ошибки и исправлять их. Даже если неисправность обнаруживается в продуктах, давно снятых с производства, в Купертино все равно публично объявляют об этом и принимают все меры по ее устранению. В ночь с 20 на 21 июня Apple выпустила заявление об отзыве аккумуляторов 15-дюймовых MacBook Pro, проданных в период с сентября 2015 по февраль 2017 года , которые подлежат бесплатной замене в рамках соответствующей программы.
Причиной отзыва стал высокий риск перегрева с последующим самовоспламенением аккумулятора, которым оснащаются только модели MacBook Pro с диагональю дисплея 15 дюймов, признается Apple. Поэтому, чтобы избежать возгорания дефектного компонента, в Купертино рекомендуют временно прекратить использование подверженных возгоранию ноутбуков и как можно скорее сдать их на сервисное обслуживание. В его рамках неисправный аккумулятор будет заменен на новый совершенно бесплатно.
Apple принимает к замене далеко не все MacBook Pro с диагональю экрана 15 дюймов. Чтобы проверить, имеет ли вы право на бесплатную замену аккумулятора, перейдите в соответствующий раздел сайта Apple и введите серийный номер своего лэптопа в специальном окне. Он будет автоматически сверен с базой данных потенциально опасных ноутбуков и, в случае обнаружения проблем, вам будет предложно обратиться в один из ближайших авторизованных сервисных центров.
My MacBook Pro exploded today during normal use. No injuries, luckily. Some damage to the house. Could have been worse - good thing I wasn’t on a plane.
— White Panda (@whitepanda) May 29, 2019
Very curious to see how @Apple responds.@MacRumors @TechCrunch @9to5mac pic.twitter.com/pjmpv5Mx9b
Ранее в этом году в Сеть попало видео, где из корпуса 15-дюймового MacBook Pro валит дым, а сам он и пол вокруг него покрыт сажей как после взрыва. Поговаривают, что именно этот лэптоп стал причиной, по которой в Купертино признали взрывоопасность некоторых экземпляров MacBook Pro и приняли решение об их срочном ремонте. Если это действительно так, нужно отдать Apple должное, поскольку компания не стала вуалировать ситуацию, а прямо объявила об опасности самовоспламенения.